Polityka Prywatności Niebieska Autostrada

1. Postanowienia ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Niebieska Autostrada, działającą w branży transportu i logistyki na terenie Polski (dalej: „Spółka”, „my”). Polityka została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Niebieska Autostrada z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Z Administratorem można się skontaktować w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:

   • listownie: na adres siedziby Spółki,
   • e‑mailem: na adres wskazany na stronie internetowej Spółki,
   • telefonicznie: pod numerem telefonu podanym na stronie internetowej.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych W zależności od relacji ze Spółką możemy przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych: 1) Dane klientów i kontrahentów:

   • imię i nazwisko,
   • nazwa firmy, NIP, REGON,
   • adres siedziby, adres korespondencyjny lub adres dostawy,
   • dane kontaktowe: numer telefonu, adres e‑mail,
   • dane dotyczące zawartych umów, zleceń transportowych i logistycznych,
   • dane dotyczące płatności i rozliczeń, w tym numery rachunków bankowych. 2) Dane kierowców, pracowników i współpracowników:
   • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL lub inny numer identyfikacyjny),
   • dane kontaktowe,
   • informacje dotyczące zatrudnienia lub współpracy,
   • dane niezbędne do prowadzenia ewidencji czasu pracy, realizacji zleceń transportowych i rozliczeń. 3) Dane użytkowników strony internetowej i systemów informatycznych:
   • adres IP i inne identyfikatory urządzenia,
   • dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii,
   • dane przekazywane dobrowolnie w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych lub zapytaniach ofertowych. 4) Dane wynikające z monitoringu GPS oraz systemów telematycznych pojazdów (jeśli są stosowane):
   • dane lokalizacyjne pojazdu,
   • dane dotyczące przebiegu trasy, czasu przejazdu oraz parametrów eksploatacji.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w granicach dozwolonych przepisami prawa i w następujących celach: 1) Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w szczególności:

   • przyjmowanie i realizacja zleceń transportowych i logistycznych,
   • organizacja przewozu towarów i usług pokrewnych,
   • obsługa reklamacji, zgłoszeń i zapytań. 2) Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), m.in.:
   • prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej,
   • przechowywanie dokumentów związanych z zatrudnieniem i współpracą,
   • wywiązywanie się z obowiązków wynikających z przepisów prawa transportowego, prawa pracy oraz innych przepisów sektorowych. 3) Realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym:
   • dochodzenie i obrona przed roszczeniami,
   • zapewnienie bezpieczeństwa osób, mienia oraz infrastruktury (np. monitoring, zabezpieczenia systemów IT),
   • optymalizacja tras i procesów logistycznych,
   • wewnętrzna administracja i raportowanie,
   • marketing bezpośredni własnych usług (w granicach przewidzianych prawem). 4) Na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), jeśli jest wymagana, np.:
   • przesyłanie komunikacji marketingowej drogą elektroniczną lub telefoniczną,
   • udział w określonych akcjach promocyjnych. Wyrażoną zgodę można w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Źródła pochodzenia danych Dane osobowe pozyskujemy:

   • bezpośrednio od osób, których dane dotyczą (np. poprzez formularze, wiadomości e‑mail, umowy, kontakty telefoniczne),
   • od kontrahentów i podmiotów współpracujących, gdy jest to niezbędne do realizacji zleceń i umów,
   • z publicznie dostępnych rejestrów (np. KRS, CEIDG),
   • z systemów lokalizacji pojazdów i innych narzędzi telematycznych (w przypadku kierowców i pojazdów objętych takim systemem).

6. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

   • podwykonawcy i partnerzy biznesowi uczestniczący w realizacji usług transportowych i logistycznych,
   • dostawcy usług IT, systemów telematycznych i hostingu,
   • firmy księgowe, doradcy podatkowi i prawni,
   • firmy ubezpieczeniowe oraz brokerzy,
   • operatorzy płatności oraz banki,
   • firmy kurierskie i pocztowe,
   • organy publiczne i instytucje uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy ścigania, organy skarbowe, inspekcje transportowe).

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli w związku z korzystaniem z określonych usług lub realizacją międzynarodowych zleceń transportowych konieczne będzie przekazanie danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, przewidzianych w RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych) i przy zapewnieniu osobom, których dane dotyczą, możliwości uzyskania informacji o stosowanych środkach bezpieczeństwa.

8. Okres przechowywania danych Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub uzasadniony okresem przedawnienia potencjalnych roszczeń. W szczególności:

   • dane związane z wykonaniem umowy – przez czas obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń oraz okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi,
   • dane związane z zatrudnieniem lub współpracą – przez okres wynikający z przepisów prawa pracy, ubezpieczeń społecznych i innych przepisów szczególnych,
   • dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub osiągnięcia celu przetwarzania,
   • dane gromadzone w systemach telematycznych – przez okres uzasadniony potrzebą rozliczenia zleceń, bezpieczeństwa oraz analizy pracy floty, nie dłużej jednak niż wynika to z uzasadnionego interesu Administratora lub przepisów prawa.

9. Prawa osób, których dane dotyczą Osobom, których dane są przetwarzane przez Niebieska Autostrada, przysługują następujące prawa: 1) Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji, czy dane są przetwarzane, oraz otrzymania ich kopii. 2) Prawo sprostowania danych – żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. 3) Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) – w przypadkach przewidzianych w RODO, jeśli dalsze przetwarzanie nie jest już niezbędne. 4) Prawo ograniczenia przetwarzania – w sytuacjach określonych w przepisach (np. na czas rozpatrywania sprzeciwu lub wniosku o sprostowanie). 5) Prawo sprzeciwu – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego. 6) Prawo przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przekazania ich innemu administratorowi, jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. 7) Prawo wycofania zgody – w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Aby skorzystać z powyższych praw, można skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszej Polityce.

10. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Pliki cookies i podobne technologie 1) Strona internetowa Niebieska Autostrada może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
    • analizy ruchu na stronie oraz statystyk,
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • prowadzenia działań analitycznych i, jeśli dotyczy, marketingowych. 2) Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć ich stosowanie lub całkowicie je wyłączyć. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

12. Bezpieczeństwo danych Dokładamy starań, aby zapewnić wysoki poziom ochrony danych osobowych poprzez:

    • stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych,
    • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych i przeszkolonych,
    • regularne monitorowanie rozwiązań bezpieczeństwa,
    • współpracę z dostawcami usług, którzy zapewniają zgodność z wymogami RODO. Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, korzystanie z sieci Internet zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem, dlatego zachęcamy do zachowania ostrożności przy przekazywaniu danych osobowych drogą elektroniczną.

13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Co do zasady nie podejmujemy wobec osób, których dane dotyczą, decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym w oparciu o profilowanie, które wywoływałoby wobec tych osób skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nie wpływało. Jeśli w przyszłości takie działania zostaną wdrożone, nastąpi to w granicach dopuszczalnych przez prawo, z zapewnieniem osobom, których dane dotyczą, przysługujących im praw.

14. Zmiany Polityki Prywatności Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku ze zmianami przepisów prawa, rozwojem oferty usługowej Niebieska Autostrada lub zmianami w stosowanych technologiach. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania zaktualizowanej wersji Polityki na stronie internetowej Spółki, chyba że co innego wynika z treści zmiany.

15. Kontakt Wszelkie pytania, uwagi lub żądania dotyczące niniejszej Polityki lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do Niebieska Autostrada za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej Spółki.